No se tomaran en cuenta pagos que no tengan en el concepto de pago lo requerido o estén en blanco.

No se tomarán en cuenta pagos que no sean registrados en su respectivo formulario o formato de correo. 

No hay reembolso cuando hayas pagado a una cuenta ajena a nosotros por error del cliente, por lo que deberás asegurarte antes de hacer el pago y durante, de que el titular y los datos sean correctos. 

Si vas a hacer un deposito en oxxo, por favor intenta con ambas cuentas bancarias, y de preferencia hazlo primero con HSBC, ya que en BBVA es casi seguro que te digan que la cuenta esta saturada.

   Transferencias    

Antes de hacerlo, en el motivo/concepto de pago, pon nombres y apellidos tuyos, y deberás tomar una captura de pantalla donde aparezca el número de rastreo/folio y la fecha en que se realizo la transferencia.

   Depósitos     

Recuerda tomar una foto a tu recibo y en el mismo escribe tú nombre, apellido y tú orden (nombre del artista y álbum, por ejemplo). 

Puedes hacer también tu depósito en el praticajas, ventanillas (tanto del banco HSBC como de BBVA).

Oxxo, farmacias Guadalajara, etc, pero recuerda que tienen una comisión, por lo que deberás pagar tu pedido mas esa comisión. 

Nombre: Martha Cortes Vargas

   PayPal     

Recuerda que en el espacio de notas agrega tú nombre, apellido y tú orden (nombre del artista y álbum, por ejemplo).

Recuerda que debes agregar el 8% de comisión del monto total a pagar. Puedes mandarnos mensaje para ayudarte a calcular la comisión.

También puedes calcularlo en la siguiente calculadora aquí

Link: paypal.me/mestefaniacortesv

   Mercado Pago     

Una vez hecho el pago deberas subirlo en su respectivo formulario de pedido o de envíos, en caso de ser un pedido de Poca Market solo anexa el comprobante al correo con los demas datos requeridos para realizar tu compra.

Recuerda que realizar tu pago por este metodo debes agregar el 3.49% + $4mx de comisión del monto total a pagar. Puedes mandarnos mensaje para ayudarte a calcular la comisión.

También la puedes calcular en el siguiente link: aquí o aquí

Link de pago: link.mercadopago.com.mx/kcandystoremx